お問合せ先
2026年9月末をもって、FiNCアプリのサービスを終了することとなりました。
サービス終了に伴い、2026年4月1日より、新規受付登録・一部マイル付与を終了させていただきます。
なお、保有マイルも9月末で失効いたしますので、期限内にマイル交換をお願いいたします。
皆様には、急なお知らせとなり大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
※詳細は☞ FiNCサービス契約終了について
健康ポータルに関する各種お問合せ先です。
【FiNCサポートセンター】
メール：support-fincapp@finc.com
＜受付時間＞
平日：9:30 ～ 17:30
- ※お問い合わせ内容によっては、回答にお時間を頂戴する場合がございます。
- ※お問い合わせの際は、①カタカナフルネーム②記号③番号④生年月日をお伝えください。
■アカウントの登録方法・不具合
■アプリ全般の利用方法・操作方法
■FiNCマイル
■FiNCマイルのご利用方法・商品について、等
なお、以下「お問い合わせフォーム」からもお問い合わせいただけます。
https://help.finc.co/contact-us
よくあるお問い合わせについてはこちらをご覧ください。
https://bit.finc.co/djm3bp
※スマホアプリ内からは以下手順にてお問い合わせいただけます。
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［ リコー三愛グループ健康保険組合 健康アプリ（FiNC）担当 ］
メール：zjc_kenkoshien@jp.ricoh.com