よくある質問 | リコー三愛グループ健康保険組合

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【再発行・初期化】パスワードもメールアドレスも忘れたので、初期化の手順を知りたいです。

ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」から初期化申請を行います。
以下の手順で申請してください。

手順１	ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックします。 ※クリックしても手順２の画面へ切替わらない場合は、パソコン等のご利用環境をご確認ください。組合員専用ページのご利用環境について
手順２	パスワード再発行・初期化画面が開くので、以下のとおり入力し、「パスワードを初期化する」ボタンをクリックします。
手順３	以下の画面に切替わるので、「ログイン画面へ」ボタンをクリックします。
手順４	初期化申請により、登録されていたパスワードとメールアドレスがリセットされましたので、改めて初回ログインを行ってください。