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【お困りごと】初めてログインするのですが、ログイン画面で「入力内容を確認してください」というエラーになり、ログインできません。
以下の点についてご確認ください。
- ●記号または番号の入力を間違えていませんか?
記号と番号は、お手元の健康保険証でご確認ください。 - ●「社員」「配偶者」のチェックを間違えていませんか?
ログインする方に該当するほうを選択してください。 - ●すでにログインしたことがありませんか?
ログイン済みの場合、初期パスワードの生年月日からご自身で任意のパスワードへ変更されています。
現在のパスワードがわからない場合は、ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」から再発行または初期化を行ってください。 - ●転籍、再雇用、任意継続等で健康保険証が変更になった方は、初めてのログインではありません。
以前登録されたパスワードとメールアドレスは引き継がれています。 - ●パソコン等のご利用環境をご確認ください。
推奨環境以外でのご利用の場合は、正常に動作しない可能性がございます。⇒ 組合員専用ページのご利用環境について
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